Часто задаваемые вопросы

Пожалуйста, прочтите наши FAQ, прежде чем отправлять нам сообщение.

Каковы тарифы на доставку для онлайн-заказов?

Магазин автоматически рассчитывает доставку по весу и зоне доставки. Доставка бесплатно по заказу более 1800 евро, 200 долларов США и т.д. для каждого пункта назначения.

Какие способы оплаты принимаются в интернет-магазине?

Мы принимаем все основные платежи по кредитным картам, сделанные автоматически через Bluesnap.

Сколько времени займет доставка?

Срок доставки от 3-5 недель зависит от зоны доставки.

Насколько безопасна покупка в интернет-магазине? Защищены ли мои данные?

Наш магазин зашифрован в 256 бит, и все данные защищены.

Что именно происходит после заказа?

После заказа мы отправим пакет, и у вас будет номер трека, чтобы вы могли точно видеть, где вы упаковываете в любой момент.

Могу ли я изменить размер ткани для заказа?

Да, конечно, если вы ошибаетесь в своем размере, вы можете обменивать размер, но клиент оплачивает почтовые расходы в обоих направлениях.

Send us an email